Autoexclusión de juegos de azar y casinos

La adicción al juego se está convirtiendo en un problema grave en todo el mundo. El Ministerio de Sanidad español ha informado que aproximadamente 670.000 ciudadanos españoles son adictos al juego, incluidos niños de alrededor de 15 años. 

Para combatir estos desafíos, los programas y prácticas de autoexclusión son cada vez más importantes. Los casinos y las organizaciones están trabajando arduamente para que la autoexclusión sea accesible para quienes necesitan ayuda.

autoexclusion de juegos de azar

¿Qué es la autoexclusión?

La autoexclusión es el proceso en el que los jugadores se prohíben intencionalmente jugar. Piden a los casinos o empresas de autoexclusión que les impidan jugar a juegos de casino durante un determinado periodo de tiempo. Esta duración puede oscilar entre 6 meses y 5 años. Durante este período, los jugadores no pueden jugar en el casino en línea ni en el casino físico. Todos los casinos están obligados por ley a incluir programas de autoexclusión.

Existen varias opciones para la autoexclusión: usar las herramientas de control disponibles en la plataforma, contactar organizaciones de apoyo, o instalar aplicaciones que bloqueen el acceso a sitios de apuestas.

¿Cuáles son los beneficios de la autoexclusión de los juegos de azar y los casinos?

La autoexclusión ofrece beneficios para quienes no logran alejarse de las apuestas. Este sistema ayuda a mantener la actividad como entretenimiento y no una adicción. Las personas que buscan controlar este hábito pueden limitar inmediatamente su tiempo y dinero invertido en las plataformas de juego.

Además, la autoexclusión puede ayudar a las personas a controlar el gasto de todo su dinero en juegos de azar. Los jugadores pueden enfrentar pérdidas y para compensar esas pérdidas pueden gastar excesivamente. Para superar este problema, los jugadores pueden optar por la autoexclusión de los casinos en línea.

Datos sobre el juego responsable en España 

El juego responsable es obligatorio en todos los casinos online de España. Esta medida la toma el gobierno español para ayudar a las personas que han perdido el control de su conducta de juego. Aunque la terapia y el asesoramiento son la solución a largo plazo, la ayuda de los programas de autoexclusión puede darles tiempo para buscar la ayuda adecuada.

Existen los siguientes datos sobre el juego responsable en España:

  • Los bancos nacionales españoles no emiten tarjetas de crédito a personas que hayan perdido más de 600 euros en tres semanas consecutivas. Esta medida del gobierno sirve como herramienta para luchar contra la adicción.
  • No se permite la transmisión de anuncios de casino entre la 1:00 am y las 5:00 am. Sin embargo, las casas de apuestas pueden mostrar anuncios durante este tiempo de eventos en vivo que estén sucediendo en ese momento. 
  • Gracias a las herramientas de juego responsable, el dinero medio gastado en juegos de azar está disminuyendo. De media, una persona gasta menos de 50 euros en juegos de azar.

Organizaciones que ofrecen programas de autoexclusión

Las siguientes organizaciones están haciendo grandes esfuerzos para hacer cumplir las herramientas de juego responsable en los casinos y hacer que la autoexclusión sea más accesible:

Dirección General de Ordenación del Juego

La DGOJ es la autoridad reguladora del juego en España. Todos los casinos tienen licencia según ella. Por ley, la DGOJ vela porque todos los casinos tengan en su página web un programa de juego responsable. De esta forma, los jugadores pueden excluirse de los casinos para controlar sus juegos.

Además, los jugadores pueden obtener ayuda directamente de la DGOJ. Pueden autoexcluirse, recibir material educativo y ayuda psicológica.

Jugar Bien

JugarBien es una organización informativa. Ayuda a educar a las personas sobre los signos de adicción. De esta manera, los jugadores pueden tomar conciencia sobre la adicción y detenerse antes de volverse adictos. En España se están celebrando muchos eventos para concienciar y llegar a las personas que buscan una organización de juego responsable.

Federaciones De Jugadores

La Federación supervisa que las plataformas cumplan las normas de juego limpio y responsable. Este organismo monitorea si los procesos de los operadores contradicen estas reglas. Las plataformas pueden incumplir al mantener usuarios involucrados mediante diferentes tácticas como requisitos de apuesta, límites de depósito y retiro. Estas prácticas buscan que los participantes regresen constantemente. La FDJ vigila y trabaja en restringir estas estrategias.

RGIAJ

Esta autoridad cubre tanto los casinos físicos como los online. Tiene un programa en línea donde su IP se comparte con los casinos en línea y no puede ingresar a ellos. Del mismo modo, los datos de su pasaporte se comparten con los casinos y no se le permite ingresar al lugar. Dado que RGIAJ es una organización nacional, su programa de autoexclusión se extiende únicamente a los casinos españoles.

Conclusión

Existen muchos programas para ayudar a las personas a superar su adicción al juego. Las herramientas de juego responsable, como la autoexclusión, son una medida eficaz para controlar las conductas de juego que preocupan a la salud mental y las finanzas de los jugadores. Todas las organizaciones gubernamentales y no gubernamentales trabajan día y noche para ayudar a combatir el creciente número de casos de adicción al juego.  

Preguntas frecuentes sobre la autoexclusión del juego

  1. ¿Cuánto dura la autoexclusión de los casinos?

    La Autoexclusión tiene una duración de 6 meses a 5 años. Los jugadores no pueden participar en ninguna actividad relacionada con el casino. No podrán canjear ninguna recompensa acumulada durante el tiempo de su autoexclusión. Los programas de autoexclusión de por vida son irrevocables como cualquier otro lapso de tiempo.

  2. ¿Puedo finalizar mi autoexclusión anticipadamente?

    No, no es posible eliminar anticipadamente la prohibición de autoexclusión, los jugadores deben completar el tiempo previamente decidido. Una vez que se complete el plazo de su exclusión, podrá recuperar su acceso. Sin embargo, la prohibición de por vida no se levanta en ningún momento.

  3. ¿Qué tan efectivo es el juego de autoexclusión?

    Las herramientas de juego responsable son muy útiles para las personas que las necesitan. Estos programas son eficaces para reducir la adicción al juego. Sin embargo, no erradican el problema por completo.

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